2021新春走基层
天津北方网讯：2021年春运自1月28号启动以来，www.tjgspx.cn铁路天津西站日均发送旅客8000人次，较去年同期下降2/3。作为疫情防控常态化之下迎来的第一个春运，今年春运没有了出行大军，对广大旅客来说，则多了一份出行的安全保障，这背后是许许多多铁路职工的坚守与奉献。今天的新春走基层，我们跟随记者张歆走近“天津西站检票班长董佳丽的春运时间”，感受今年春运的与众不同。
现场压混：候车大厅电子提示音
（6287 25秒 ）旅客朋友们，请您在进站时出示天津健康码，候车期间全程佩戴口罩，分散就坐候车……
早晨8：00，www.chunmiao.cn天津西站的候车大厅内只有几百名旅客，分散在各个检票口周围的座椅上等待检票进站，这让偌大的候车厅显得有些空荡。而大厅的广播里则一直重复播放着疫情防控提示，这些都彰显着今年春运的与众不同。
虽然没有出现春运出行大军，董佳丽仍然没有一丝松懈。作为天津西站的检票班班长，她在8:10照例把检票员们召集在一起，布置当天的重点工作：
（6294 1分05）重点的一趟是G209，双侧检票；包括这两天305的客流也是非常多的，昨天就卖了满员……
刚过30岁的董佳丽，已经在天津西站工作了十年时间，穿着制服的她身材苗条、精神利落。春运期间，港中旅oa她班组内的17名检票员，要负责83趟列车的检票工作。只用10分钟给大家分配好各自的任务，日间检票班组正式接替夜班工作。董佳丽快步走向站厅北侧的A20检票口。在疫情防控的特殊时期，她们的任务比从前要更重一些：
(6291 2分45)Z282这趟车，它是趟普速列车，（4分）今天卖了300多。可能数量上大家觉得不太多，但是现场让大家间隔一米排队，队伍可能排得有点长，得确保大家的安全……
看到董佳丽来到检票口，旅客们纷纷围了过来，董佳丽提高音量，逃出康培房间组织旅客按秩序排队：
现场压混：
（6293 5分）各位旅客，请大家间隔一米排队，不要着急您，间隔一米排队进站。地下有一米横线，请大家按照一米横线排队进站……
10几分钟的时间里，董佳丽来回走动，不断调整旅客间距，指挥大家保持间距排成L型队列，为检票进站做好准备。早晨8:50，Z282次列车正式开始检票。旅客们有序进站，踏上了返乡的归途。
送走了一趟列车的旅客，提里奥的尝试董佳丽看了眼手表，距离下一趟列车组织进站还有半个小时。她利用旅客进展的间隙抓紧时间，对候车大厅进行巡视：
现场压混：
（6293 2分45）先生您好，您受累把口罩戴一下，谢谢您的配合......
（1分05 记者：咱们巡视主要是巡视哪几方面的内容？）一是现在防疫期间旅客佩戴口罩的情况，二是巡视候车大厅里我们特殊旅客，行动不便的、坐轮椅的、拄拐的，再有就是老年人独自出行，我们也会上前进行询问……
正说着话，董佳丽看到前方通道上，一名旅客正把3、4岁的小孩放在行李箱上推着走。小孩觉得很新奇，哈哈笑个不停，董佳丽眉头一皱，赶紧叫住了他们：
现场压混：
（6305 5分12）先生，您把孩子放下来，这样容易摔到他。这地面不平啊，这样容易摔到他。谢谢您配合。
听到提示，旅客忙把坐在行李箱上的孩子抱了下来，向董佳丽点头示意后，领着孩子向检票口走去。
时间到了中午。董佳丽放弃午休，拨了一个电话：
现场压混：
（6297）杨先生您好，我天津西站，您快到了吗……
与董佳丽通话的杨先生，家在辽宁葫芦岛，他带着父亲在天津治病后，这次要乘坐中午的G1245次列车回家。由于父亲刚刚做完手术，行动不便，杨先生提前通过12306预约了天津西站的送站服务。
与杨先生约定了碰面的地点，董佳丽推着早已准备好的轮椅接到了老人，帮助他们办理乘车手续后，经过快捷通道进入站台，一直将他们送上列车。回家的行程如此顺利，杨先生特别高兴：
（6296 2分30）给我们约定了具体的位置，马上派专人把轮椅送过来了，把我们接进来了，服务非常到位，非常感谢，非常感谢！
陪旅客在露天站台候车的十几分钟里，只穿衬衣制服的董佳丽在寒风中瑟瑟发抖，推着轮椅的手也冻得通红。当被问到为什么不晚点下来时，她说：
（6301 1分10）那天有一大娘，一个人带了五个大包。来这儿就已经特别晚了，……重点旅客就得这样，行动不便的时候不知道他走得会有多慢，你不提前下来根本来不及。
维持秩序、消除隐患、服务旅客，这些都是董佳丽和她的同事们在今年春运中的工作内容。早晨8点上班，一直工作到晚上9:30才能下班，忙起来连吃饭的时间都没有。一天工作下来，董佳丽也会觉得特别疲惫，但是看到旅客们顺利登上回家的列车，她觉得自己的辛苦很值得……
在坚守春运一线的工作人员中，西站保洁人员每四小时对站区进行一次消杀作业，安检人员对旅客进行测温并查验健康码，铁路乘警守护一方平安出行……春运期间，正是有了这些默默坚守，才有了广大旅客的平安顺利出行！（天津广播新闻中心记者张歆）
