天津:“吹哨”前置 居民问题更快解决祭天化颜歌

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发布时间:2021-08-20 14:57

奋斗百年路 启航新征程


天津北方网讯:天津发挥社区矛盾调处第一道防线作用,祭天化颜歌进一步完善“吹哨报到”机制,让群众的问题得到更快解决。

推动矛盾纠纷源头化解,从6月份开始,天津各区将“吹哨报到”机制向前延伸,在劫难逃吉他谱把街乡吹哨权下放给社区。针对一些具体问题,社区直接吹哨,找到更加便于解决问题的部门到一线,与群众面对面。

河东区富民路街道金月湾花园社区,网络发言防和谐器部分业主跟物业公司存在矛盾,因为房屋存在漏雨问题,又出了维保期,物业公司没有资金来维修,www.gradjob.com.cn这部分居民拒交物业费。

物业公司提出用小区大维资金来维修,但这需要小区三分之二的业主参与投票,投票中,没有达到半数要求,青岛商务管理学院维修的事儿被搁置下来。“吹哨报到”机制延伸到社区后,金月湾花园社区居委会直接吹哨,请来街道人民调解员、住建部门工作人员、律师来到社区,商量解决办法。住建部门工作人员现场查看后提出,小区的情况属于屋面和外墙渗漏,影响到了业主正常使用,可以申请应急维修资金。需要物业、居委会和业委会三方盖章,但是作为居民代表的业委会有顾虑。

针对大家的顾虑,社区又请来律师,按照《民法典》给大家做出解释。

最终,业委会同意盖章,在居委会的指导下,物业公司启动了申请应急维修资金的程序。住建部门同步开始准备。

眼下,维修工程基本完工,社区网格员在帮助物业完善服务的同时,也在跟居民沟通及时缴纳物业费。下一步,各区将进一步细化社区“吹哨报到”机制的流程,从吹哨,到报到,再到处置,最后问效、督办,梳理出一套长效机制,确保矛盾纠纷在源头化解。(津云新闻编辑张麒麟)