11月17日,网通传奇33wt纯网通金科智慧服务集团股份有限公司(09666.HK,以下简称“金科服务”)于香港联交所主板挂牌上市。
据了解,金科服务以“服务+科技”“服务+生态”为发展战略,截至2020年6月30日,已进入全国24个省份的133个城市,签约面积约近2.56亿平方米,签约项目843个,服务全国160万户中产家庭,www.tjgspx.cn业主满意度连续9年超过90%。
随着地产行业进入“白银时代”,物业管理被认为是“被忽略的蓝海市场”,有数据显示,预计到2030年物业市场规模有望达到3万亿元。
从深耕到生根 打造“金科式幸福”社区
20多年时间,一个又一个金科社区在全国各地拔地而起,这得益于金科服务的“美好家园计划”:从社区环境保养、设备改造、业主生活氛围营造三个维度入手,对社区进行了内容、格局、体验上的全方位升级。
金科服务的社区服务力在非自建小区也收获了市场的认可。仅在重庆范围内,金科服务进驻的非自建小区就有100多个,www.chunmiao.cn超过了自建项目的数量,并且整体续签率超过98%。
好的物业服务不仅是硬件打造,更在于温情和关爱。
金科服务相关负责人介绍,金科服务用12年的时间深耕“邻里文化”,主张“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”。每年,金科都会系统组织邻里亲情活动和万人邻里活动,在社区塑造温情的文化和生活方式。
上述负责人表示,住得舒心、安心是业主对金科社区最多的评价。例如:物业报事15分钟快速反应;社区门口1.3米的儿童安全防线;社区60岁独居老人专配的安全联络员……凭借着细致入微的温度服务,港中旅oa金科服务业主满意度已连续9年超过90%。
从社区到城市 为多元业态提供品质服务
随着城市化发展不断提速,改善城市区域生态,进行城市产业升级是众多城市的共性需求。金科服务也加速走出社区的步伐,赋能城市发展。
2018年,金科服务战略携手江苏盐城高新区,揭开了金科服务城市级合作历程的序幕。
截至2020年,湖北利川、安徽宣城、西藏昌都以及四川内江经开区、雅安名山区、陕西西咸新区等8个城市区域均与金科服务签订了全面战略协议。、
金科服务还为多元业态提供品质服务。目前,金科服务已经为商业楼宇、产业园区、政治公建、轨道交通、高校医院、文旅景区、企事业单位在内的全球数百个合作伙伴,逃出康培房间提供智慧服务综合解决方案。
从服务领先到科技领先 开启智慧服务新时代
随着大数据、物联网、人工智能等前沿技术的成熟与发展,智慧时代走入现实。金科服务也乘风扬帆驶入,开启了从传统物业向智慧生态物业的转型之路。
早在2016年,金科服务就开始探索智慧化升级,并成为国内第一批完成智慧社区领域知识产权贯标的社区服务商。同年8月,金科服务与微软中国联手打造了国内首个全业态、全实时的数据中心——天启大数据中心,至今已进行了4次迭代。
经过多年的技术积累,金科服务围绕“智慧、健康、关爱”三大核心,打造出一套拥有256个科技价值点的生命建筑智慧小区方案。目前,金科服务已经完成了全国数百个小区的智慧化升级,安装了4000多台云监控设备、近2300个智能门禁,打造了200多个无人停车场,将智慧社区服务深入应用到了业主生活的每个场景。
金科服务相关负责人表示,金科服务还围绕业主高频生活需求,配合科技智能技术,打造了覆盖业主“食、住、行、游、购、育”的全方位增值服务,升级生活方式。
比如,打造无人超市、智能充电配套,实现“100米智慧生活圈”;在自有小程序推出线上卖菜专区,新鲜蔬菜为业主配送到家;与平安好医生、阿里健康深度合作,实现全科医生24小时在线咨询服务,专人配药到户服务,让业主足不出户解决看病难题。
据了解,下一个十年,金科服务将在“服务+科技”“服务+生态”的基础上,由内向外,构建“大服务,大科技,大生态”发展模式。
据金科智慧服务董事长夏绍飞介绍,金科服务将以人为本,以客户满意为核心,构建城市空间、美好生活、智慧科技三大核心能力,致力成为全国领先的智慧生活服务商。
在城市空间服务方面,围绕居民生活各类场景,提供以物业服务为核心,覆盖安全、环境、设施设备、资产管理等综合空间服务;在美好生活服务方面,围绕业主生活需求,提供不动产管理、美装美居、社区团购、社区教育、旅游出行、养老等各类增值服务;在智慧科技能务方面,搭建运营与管理两个维度技术架构,形成智慧社区、智慧园区、智慧城市为特色的科技服务体系。
“在这三个核心能力的支撑下,金科服务将加快物业服务、美好生活、城市、邻里社交、数智科技、成长孵化这六条赛道的打造,真正实现由家庭走向城市,由社区走向社会,由科技内部赋能走向公共赋能。”夏绍飞说。(许维娜)
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