■组建一年来，纽约企鹅餐厅退役军人事务部准确把握职能定位，全面提升退役军人工作水平。成立国家退役军人服务中心，讲述优秀退役军人故事，传承英烈精神；逐步建立贯通上下的工作体系，推动实现退役军人高质量充分就业，鼓励倡导社会力量参与优抚工作，加强对重点优抚对象服务保障……他们辛勤付出，为切实维护军人军属合法权益、不断增强退役军人的获得感幸福感贡献了力量。
2018年4月16日，退役军人事务部挂牌仪式和成立大会在北京举行，退役军人事务部正式挂牌成立。
组建一年来，热血无赖飞膝击晕退役军人事务部的全体工作人员深刻领会机构改革精神，准确把握职能定位，求真务实，真抓实干，创新思路理念，全面提升退役军人工作水平，为切实维护军人军属合法权益、不断增强退役军人的获得感幸福感贡献力量。记者近日采访了几位退役军人事务部的工作人员，从他们的讲述中感受改革带来的成长与收获。
■用真心真情服务退役军人
“作为一名退役军人，能成为退役军人事务部的一员，我感受到一份光荣，三晋源木门还有一份重任。”新部门挂牌成立的第二天，魏恒杰就开始接待退役军人来访、办理退役军人来信。此前由民政部、人社部等部门承担的服务退役军人的工作，转由退役军人事务部负责。过去这一年，对于魏恒杰来说是“一路走来，一路繁忙，一路感动”。
“每当看到退役军人因为我们的热情接待和耐心解答，明白了政策，解开了‘心结’，解决了问题，我就由衷地觉得所有的忙碌都是值得的！特别是当得知一件件信访事项得到圆满解决、退役军人的合法权益得到维护时，美女箭术杀妖我觉得这是特别有意义的工作。”魏恒杰说。
一封封来信、一个个诉求，包含着退役军人的热烈期盼；用真心真情服务退役军人，成为魏恒杰和同事们的工作准则。
去年10月，魏恒杰收到了一封海南的来信，看了来信中老兵的诉求后，他马上与海南省退役军人事务厅进行了沟通。但是信中只署有信访人姓名，没有联系电话，且通信地址不在海南，而是广东。退役军人事务部和海南省、市、县相关部门及居委会开始了一场合力寻人。通过社会救助员四处打听、张贴寻人启事，在多方共同努力下，365betok.vip退役军人事务部终于与这位76岁的老兵本人取得了联系，并按照政策要求妥善解决了相关诉求。
今年2月26日，国家退役军人服务中心正式挂牌成立，主要承担退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等事务性工作，对于加强退役军人工作力量，进一步提升退役军人服务保障水平具有重要意义。
作为服务退役军人的“窗口”，“我们会一如既往，急退役军人之所急，解退役军人之所难，用实实在在的工作将党和政府的关心关怀落到实处。”魏恒杰说。
■讲好退役军人在新岗位上的新故事
2018年7月，齐歌夷来到退役军人事务部，主要从事宣传工作，特别是优秀退役军人的典型宣传。2018年度，中宣部、退役军人事务部联合举办的“最美退役军人”学习宣传活动持续了5个多月，充分展示了退役军人的优秀品质和良好精神风貌，极大弘扬了时代主旋律。这期间，齐歌夷和思想政治和权益维护司的同事们倾注了大量心血。
“从事这份工作，我感到很幸运，宣传典型的过程就是与一个个高尚的灵魂打交道，发现和挖掘退役军人在新岗位上的不平凡。”齐歌夷说，“在新的岗位上，退役军人保有军人作风、军人底色，带着部队的优良作风，开拓创造出新天地。宣扬优秀退役军人的精神和品质，定能吸引更多优秀人才向往军营。”
退役军人典型的宣传，也吸引着社会各界的关注。不少退役老兵通过写信、网上留言等渠道提供优秀退役军人典型线索，很多现役军人也打来电话，表示受到优秀退役军人典型的事迹鼓舞，更要自觉肩扛使命责任，苦练打赢本领。
齐歌夷告诉记者，他们正在逐步建立优秀退役军人资源库，下一步还将深度发现挖掘，打造以“最美退役军人”为品牌的车间、班组、团队、工作室等，充分发挥优秀退役军人典型的影响力和带动作用。
■烈士精神成为做好工作的不竭动力
印章、子弹、帽徽、水壶、头盔、钢笔……“仔细辨认着烈士的遗物，我的视线渐渐模糊了，这些遗物闪耀着中国军人的光芒。”退役军人事务部褒扬纪念司境外纪念设施保护管理处的马小玢，全程参与了第六批在韩中国人民志愿军烈士遗骸交接工作。
马小玢的工作主要是负责境外烈士纪念设施保护和管理，包括调查核实境外烈士纪念设施，搜寻查找境外烈士遗骸，修缮保护、新建迁建境外烈士纪念设施，境外烈士纪念设施的日常维护管理，以及收集、整理、编纂、陈列、展示烈士事迹和遗物史料等。
“空军专机专程迎接英烈归国，由国家仪仗队员迎出国门护卫装殓英烈的棺椁，战斗机全程护航两次通场飞行致以敬礼……祖国以最高礼仪迎接为国捐躯的英烈归来，这是对她的儿女们牺牲奉献精神的礼赞，这是对国家的功臣与忠勇之士的褒奖和颂扬。”在迎接烈士回国的工作中，马小玢更加深刻地感受到了工作的价值与意义。
清明节前夕，退役军人事务部会同9部门联合下发通知开展“传承·2019清明祭英烈”宣传教育活动，联合多家媒体共同发起“寻找英雄”活动，通过互联网向全社会公布24位遗物中带有印章的志愿军烈士信息，寻找烈士后人线索，成为社会热点话题。“从第六批志愿军烈士遗骸回国到持续升温的传承纪念活动，我感受到烈士褒扬事业的深沉脉动。烈士精神也成为我做好工作的不竭动力。”马小玢说。
本期统筹：洪秋婷
(责编：李枫、袁勃)
