刘云军在玉树州人民医院为患者问诊。
一厚沓病退、调离报告摆到案头。“数了数,盒子先生历险记69份!大多是医疗骨干。”
2016年8月,第三批北京援青医疗队队长、青海省玉树藏族自治州人民医院院长刘云军上任头一天,就吃了个“下马威”。
“以前搞平均主义‘大锅饭’,每月绩效才几百元,任务重、风险高,技术上不去、患者难满意……”新院长“三顾茅庐”,火柴人前线请萌生去意的科室主任吃饭,一番深谈号准了“病根”:“再给我3个月,不成你们再走!”
履新短短26天后,经过深入调研,刘云军的改革方案出炉:全院实行绩效考核,每月绩效工资总额提升到50万元,海上保卫战中文版同时重点向临床一线、高风险、高强度的科室倾斜,激发医护人员的工作热情。
用待遇留人,更要用平台留人。“玉树是结核、肝病等传染性疾病的高发区,从内科中分出来感染性疾病科;高原地区山高路险,冬季易发生交通意外,从外科中分出来骨关节诊疗中心……”与运营管理模式改革同步,仓鼠特技飞天刘云军带领同事们根据玉树地区群众的多发病和健康需求绘制出“疾病谱”,充分利用北京、省级医院专家和本院现有技术骨干,大刀阔斧创建新学科、开展新业务。
2017年3月,危重新生儿救治中心在玉树州人民医院组建。中心挂牌不到两个星期,就接诊了超低体重的三胞胎新生儿,“三个男婴,疯狂的老头加强版体重最轻的只有998克”,玉树州人民医院医务科主任兼儿科主任索南巴久告诉记者,“刘院长立即组织急救小组,历经40多天抢救护理,三个男婴全部存活。”
“孩子们现在发育得非常好,这多亏了刘院长!”电话那头,三胞胎母亲卓玛才措哽咽了。危重新生儿救治中心成立以来,已收治住院患儿665人次。
近3年,玉树州人民医院先后组建了包虫病诊疗基地、消化腔镜中心、高原缺氧适应性康复中心等14个新学科、6个新病区。通过“请进来、送出去、本院骨干压担子”,医院累计开展168项新技术和新业务,外送进修学习的医疗骨干达101人次。刘云军上任第二个月,医院就实现止亏,一年后医院由亏损1000余万元实现扭亏为盈,2018年职工绩效较改革前提高了9.1倍。
学科完善了,人才留住了,业务提升了,最得实惠的还是广大高原群众。医院已免费为323名患者开展白内障手术,为76名包虫病患者提供免费救治。一进内科病房,患者更求仁青就紧紧握住刘云军的手,“好曼巴(藏语意为‘医生’)!好曼巴!再不用去西宁,在玉树就把病治好了!”
“我们积极落实医疗精准扶贫政策,让群众看病不再难。”刘云军告诉记者,针对建档立卡贫困户,医院实行大病救治一批、慢性病签约服务一批、重病兜底保障一批的三个“一批”服务工程。
“3年前初来青海,女儿刚上高一,现在要考大学了。”6月6日,刘云军回了趟北京,“第二天闺女高考,我给她打打气。”令他欣慰的是,成绩不错的女儿自己做主,将大学志愿填报为临床医学,“我要像父亲一样学医,改变更多人的生活!”
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(责编:马昌、袁勃)