刚刚结束的牛年春节黄金周在国内掀起了新一波消费热潮。随着国内消费持续回暖，www.bnude.cn消费金融在拉动内需、促进消费升级、服务实体经济中的作用将更加明显。而金融科技与消费金融的融合，极大地提高了金融服务的可获得性和普惠性。越来越多的消费金融公司正从多元化的消费者需求出发，积极主动地向消费者提供个性化的金融产品和服务，同时提升服务质效、拓展消费场景，以提高用户黏性和满意度。以头部消金公司捷信消费金融有限公司为例，阿德马城寨该企业正基于自身数字化转型和对消费者需求变化的洞察，打造以用户“一次使用，终身相伴”为核心理念的数字化金融服务生态体系。
高效服务 即时解决客户“燃眉之急”
从事货车运输工作的李师傅去年受疫情影响迟迟不能收到运输货款，家庭生活开销和孩子教育支出眼看没了着落。在朋友的介绍下，李师傅通过捷信金融APP申请到了4000元的“捷信惠购”额度，纳拉克在哪其丰富的使用场景让李师傅一家的日常生活开销得到了保障，经济压力暂时得到了缓解。“我们这种家庭手停口停，平时现金储备也不多，当时疫情期间真的太着急用钱了。捷信的效率还挺高的，申请的‘捷信惠购’额度很快就批下来了，金雄镕生活各方面都能用上，孩子上网课的学费也交上了，真是解了我的燃眉之急，”李师傅表示，“现在我把这个额度当作备用金，复仇女神战术折刀有临时开销就能用得上。”
据悉，捷信推出的首款循环额度贷款产品“捷信惠购”便是融合了数字化金融科技和全新消费金融体验的一款典型应用。“捷信惠购”搭载了人脸识别、OCR光学字符识别和大数据等先进科技，能大幅提升业务流程效率，从下载捷信金融APP到完成“捷信惠购”的额度申请，整个过程耗时平均不超过3分钟。“捷信惠购”的额度不仅可用于线上、线下的日常消费，还能进行发红包、转账、充值等操作。
得用户者得天下 无缝嵌入用户衣食住行日常场景
据了解，现在线上、线下大部分的生活场景当中都可以发现“捷信惠购”的身影。泉州市民林先生已经是捷信3年的老用户了，他也是众多主动选择“捷信惠购”的用户之一。“生活嘛，就是要精打细算。‘捷信惠购’方便好用，优惠活动多，经常返现、返红包，用得多返得多，我现在下馆子、叫外卖、坐公交、买菜、加油、买衣服甚至逛路边摊，都会用它。”笔者了解到，作为一款循环额度贷款产品，“捷信惠购”支持微信、支付宝、银联支付等多种支付渠道，其可跨平台、先用后还、不用不收费、优惠特权多等特点受到了不少消费者的青睐。此外，消费者通过“捷信惠购”可以不受线下单一场景或某一个平台的局限，以优惠的价格自由选购所需商品，提升了消费体验。据了解，截至2020年末，该产品累计用户已达166万人左右，每天有约12万人使用“捷信惠购”。
正所谓，得用户者得天下。消费金融机构应从消费者实际需求出发，主动贴近他们日常生活的各个角落，不断解锁新场景，为消费者提供更加丰富多样的方便、快捷的金融服务，方能获得消费者的认可和信赖。
