5月22日,神秘少林寺之玉龙杖传说腾讯全球数字生态大会云合作伙伴分论坛正式开幕。腾讯研究院首席研究员李刚出席论坛,并发表题为《光之轨迹:产业互联网趋势和机遇》的演讲。他表示,腾讯将立足消费互联网,拥抱产业互联网,定位下一个风口,在数字化浪潮下,助力政府、金融、工业、零售、医疗、教育等各行各业,进入数字化时代。
作为传统行业数字化的“加速器”,合作伙伴在分享环节,聚焦产业互联网发展方向和机遇,以自身企业发展为案例,分享了新技术和新合作对企业服务领域数字化转型的价值,孤岛惊魂三角洲秘籍共享产业互联网的创新红利。
新商业模式带来的机会:从社会治理到社会“智”理
一直以来,政务都与国计民生息息相关,同时也一直是腾讯云着力打造的重点行业。作为政务合作的典型代表,北明软件通过借力腾讯在C端的广泛触达,和腾讯云在人工智能、视频云服务、安全维护等方面的核心技术积累,延伸已有的G端和B端能力,创新商业模式,提升北明软件“城市智脑”的功能,进一步加快了智慧城市的建设步伐。
双方合作的“在线矛盾纠纷多元化解平台(ODR平台)”,通过输出视频、人脸核身、语音识别、图像识别、智能客服等AI解决方案,为政府部门化解市民矛盾纠纷提供更高效的线上体验。在基于“12345”平台进行社会治理案例中,ODR平台通过智能化的调度中心,终极螃蟹大战整合调度法院、信访、司法、公正、仲裁等多方资源,大幅提升各政府部门间的合作效率。同时对社会矛盾案例进行归集、联合、共享,为日后类似的案例研判提供经验借鉴和指导。
这一平台的作用还在浙江省得到了实践检验。作为国家重点创新项目试点,浙江的在线矛盾纠纷多元化解平台,将小型矛盾纠纷通过线上平台进行调节和仲裁,让市民感受到更高效、优质的调节体验。同时提供线上法律咨询、在线评估诉讼服务,助力浙江省从社会治理向社会“智”理升级。
腾讯生态带来的机会:小程序里的大市场
截至目前,小程序数量超过500万,日活跃用户超过3.5亿,零售交易额高达3万亿,覆盖到了200个细分产业和场景。这也佐证了小程序生态已经开始反向促进上游的产业端进行数字化转型,进而加速产业拥抱互联网进程。
依托小程序生态,名白雅美有赞借助腾讯云产品与技术优势,携手为中国联通打造沃云T微信小程序,集中释放云端能力,给中小微企业上云提供了更多可能。该平台结合中国联通普遍且强大的政企客情和广泛区域覆盖和销售队伍,利用腾讯云独有的IaaS和PaaS稳定、算力等能力、与微信结合迅速更新迭代等能力,打造出爆款多云平台,多方面满足各行各业需求,激活市场推广活力。
同样的转型升级不仅发生在中小型企业,政府机构的相关工作也在悄然发生变化。通过多云平台,郑州荥阳市城关乡人民政府携手郑州联通合作开发了沃云T党建小程序,采用党务工作线上+线下相结合的方式,实现基层党组织“互联网+党建”的国家政策引领。
目前沃云T微信小程序平台在全国范围内已覆盖企业展示、电商、党建、餐饮等19个细分行业,止痛剂嗑药过量全国落地约1.5万个,深入到各线城市和乡村,同时后续发展保持强劲势头。
新市场环境中合作伙伴的转型:从 IDC 到 MSP,突破传统业务瓶颈
随着数字化转型时代的到来,传统IDC业务模式和能力已然无法满足客户需求。作为IT服务演进的产物,选对MSP已成为企业云计算的关键之举。
安畅网络与腾讯云携手打造的IaaS到PaaS的云集成解决方案和端到端运营服务,是企业级市场的一大标杆。基于腾讯云一流的公有云平台和产品,结合安畅网络强大行业经验,推出包括混合架构解决方案、私有云联合解决方案以及微服务PaaS集成方案等三大解决方案,帮助企业客户快速无缝接入云世界,并最大化利用云计算进行业务创新和数字化转型。
针对不同类型企业数字化转型的核心难点,安畅网络帮助各企业制定了详细的定制化上云解决方案。在传统行业,安畅网络依托CloudLink云联网解决混合架构下连接问题,提供“腾讯云+数据中心”一站式行业解决方案。对于政企、金融等数据敏感的企业,安畅网络基于腾讯云TStack开源技术架构和海量的运营经验提供一站式私有云解决方案。而对于电商、互联网等高速发展企业,安畅网络基于腾讯微服务开发框架及微服务治理的核心产品能力,帮助企业快速构建微服务驱动的全栈技术中台。
目前安畅网络已经为家乐福、上海小南国、拉卡拉、中集、都市丽人等近300家企业提供深度的云服务,其自身的规模和和收入也实现了跨越式增长,当前业务收入已冲破亿级市场。
携手打造看得见的智慧城市:优势互补实现更好的技术组合
除了提供生态资源和优质的产品解决方案以外,腾讯云还为合作伙伴提供C端积累的海量用户连接能力,共同打通2B、2C双向链接。
在东华软件与腾讯云的合作中,双方就充分发挥各自优势,助力政府打造“看得见”的智慧城市。一方面,东华软件有稳定的客户积累、技术优势、行业服务经验,拥有数百项软件著作权等行业优势。另一方面,腾讯提供“互联网+”影响力、海量互联网的服务经验、云计算和大数据的平台和服务,围绕“技术协同、市场协同、服务协同”发展理念,实现更好的优势互补。
凭借东华对行业的深度理解和腾讯覆盖广泛的连接能力,双方形成了优势互补的技术组合,为城市超级大脑、文化旅游、政务民生、农业农村、交通等行业输出行之有效的行业解决方案。
仅2018年,双方就共同完成了北京、云南、陕西、福建等多地区的数十个智慧项目,覆盖产品OEM、联合解决方案、联合开发、自研配套、联合投资、服务提升等多个具有社会价值的场景,有效降低客户成本,实现更好的城市感知,实现所见即所得的可见、易用、可控的智慧城市建设能力。
新技术变革带来的新应用场景
而在工业领域,腾讯帮助壳牌建立了精准管理设备档案、一站式管家服务、One Stop在线服务的一站式智能闭环管理,依托腾讯强大的大数据能力而建立的壳智汇LubeMaster智能润滑管家,借助线下硬件设备,为客户提供人工智能问答、设备情况跟踪查询、换油自动提醒等定制化智能管理服务。
通过这些服务,用户不再需要担心油品状态,只需一步手机就可以跟踪油品的质量、设备的使用状况,极大地缩短了因更换润滑油、油品维保的时间,提升了用户体验。真正实现全能管家,智享润滑,开启智能润滑新时代!
而腾讯云携手华龙迅达打造的木星云平台,融合贯通控制技术(OT)与信息技术(IT),通过数据采集、数据分析和数据管理,搭建工业制造与信息技术的桥梁。
技术叠加,推进云端大数据实时搜索企业服务
作为产业数字化升级中的决定性因素,技术的快速更新和行业适配一直是腾讯云重点发力的方向。
大会上,腾讯云与全球领先的搜索软件技术服务商Elastic签署了战略合作协议。基于Elastic领先的大数据搜索产品和腾讯云在云计算和大数据领域卓越的技术能力,结合腾讯云覆盖全行业的企业客户,进一步提高双方的市场竞争力和品牌影响力,促进彼此业务发展。
此次双方联合推出具备高级商业特性的腾讯云Elasticsearch Service - 包含了基础版和白金版的功能,并有本地的技术支持。应用于全文搜索、日志检索与分析、运营数据分析等场景,针对性的解决企业在高速增长中遇到的数据量庞大和类型复杂情况下实时查询和分析处理的挑战,帮助全球用户加快在搜索相关应用场景的信息化建设,把握发展机遇。
结语
Cloud 2.0时代,传统企业的数字化转型无疑是决定企业发展的重要一环。目前,腾讯云已经与全行业的6000+家合作伙伴打造了90+个联合解决方案,并为政府、工业、零售等50万+客户提供了上云服务。“未来,腾讯云将持续扮演好‘数字化助手’的角色,与合作伙伴一起,引领行业和企业智慧化升级,共同推动数字经济健康、有序、可持续发展。”腾讯云副总裁谢岳峰表示。