2021年以来，五十岚千秋交通银行天津市分行坚持践行以人民为中心的发展思想，积极响应监管部门和行业协会要求精准高效开展金融知识宣传活动，持续提高不同消费群体风险防范意识和能力，傲世九重天顶点让分行优质服务及产品惠及更多消费者，助力营造健康有序和谐发展的金融环境。
丰富宣传活动有力度。交行天津市分行积极开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”“金融消费者权益日”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”等各类活动，并加大资源协调、分支联动，r2v32推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传网格。在线下，各支行积极组织厅堂教育、现场驻点活动，分行消保委成员部门开展专题培训，海绵宝宝找不同全行网点广告机播放活动海报，LED屏幕滚动播放活动口号。在线上，分行以“姣姣说消保”“以案说险”方式，太空帝国4秘籍结合疫情期间新型电信诈骗行为制作长图文，发布于“交通银行天津市分行”公众号，引导消费者树立理性投资、价值投资观念。
聚焦重点群体有温度。交行天津市分行注重加强老年群体、青少年等重点群体金融权益保护，先后制作印发“老年人金融知识读本”和“青少年金融知识读本”，积极倡导理性消费。同时，各支行通过制作员工真人漫画《老年人理财图鉴》、深入开展“关爱听障青少年 用行动传递温暖”“3·15有温度的金融服务”和3·5雷锋日宣传等特色主题活动，广泛普及金融知识，引导金融消费者正确使用金融服务，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。
消费者权益保护工作任重道远。交通银行天津市分行将常态化利用线上线下渠道，结合重点群体生活场景，完善常态化、阵地化宣传教育，构建金融宣教长效机制，不断提升消费者金融素养，关切陪伴消费者成长，筑牢金融安全防护墙。
