2019年6月1日,财经927在线收听是智课教育成立六周年的日子。作为融合人工智能技术、教学产品体系设计、内容研发、企业管理的复合型专家,智课教育董事长兼CEO韦晓亮从2013年起,带领团队研发搭建“大后台-小前台”式的“中央厨房”服务体系,用科技与教育相融合、线上线下相融合、标准化内容系统和个性化服务相融合的理念,为教育行业赋能。
回望创业这六年,韦晓亮认为“创新”一直是智课教育发展路上永恒不变的主题。日前,在由创业邦主办的“2019 Demo China创新中国春季峰会暨企业创新峰会”上,韦晓亮接受了新站点的专访,与童行学院创始人郝景芳一起,就创业和创新等话题展开深度交流。
新站点:早年学习经历为您的创业带来了什么好处?
韦晓亮:我读了九年理工科,酷爱上海论坛现在只有技术的审美能力了,已经没有任何技术能力,但是在讲台上教了12万学生,以及教育行业的管理经验,其实是从事我现在目前这个行业我觉得最关键的东西。
我讲的科技和教育,科技是手段,教育是本质。我觉得非常重要的一个价值点,就是技术能够驱动我们教学效率的提升,教学管理效益的提升。九年的理工科,我学的是系统工程是跟踪技术,清穿之花妖耿氏它对我企业管理也有很大的价值。相当于一个企业的管理比较有标准化的体系,包括内部整个井井有条的属性,这其实都是我觉得挺受益我当年的一个理工科的思维方式的。
新站点:新东方的工作经历带给您哪些思考和收获?
韦晓亮:我在新东方九年,就要分成两块去说了。教育行业,我很感谢的是我在讲台上教了12万学生,讲台上的岁月导致了你比其他CEO离学习者更近,老师跟学习者之间就是零距离。你设计的产品、服务,就会更加贴近效果、整个的服务的精细化。
教育行业的第二段经历就是研发。研发是我在新东方花了很多精力来去打造的,比如说留学直通车教学、教研的整个体系。回到智课教育的基因,恰恰就是我们非常注重教学效果为导向的研发设计,夺宝英雄团2包括教学服务的设计内容研发和系统研发。
因此它把我的技术和教育行业的研发经历、讲台经验浑然一体地用到了整个的智课教育的创业过程中,我们就要打破过去传统培训机构的那种完全依赖人的方式。可以很自信地说,我们老师手上是有很强大的武器,来更好地用在学习过程、教学过程中。
新站点:智课教育解决了什么样的用户痛点问题?
韦晓亮:智课教育的教学,我如果用四个字来概括,就是以终为始。学习者的终是什么?就是掌握。而大部分的培训机构是以始为终,什么是以始为终呢?我常说这叫填鸭。
既是掌握性学习法,你就要构建倒过来的教育体系,我围绕学生掌握这件事,怎么去设计教学服务的过程,替补阴差知识点的切片研发,包括教学系统设计,以及老师在一个学生学完之后,针对没学会的评估后再教。这就是以学习者为中心构建的以终为始的教学方法了,传统培训机构的教学是开环的,而智课的教学是闭环的。智课教育的教学是所有的老师知道——学生学完后学会还是没学会,没学会的地方再教。
新站点:这样的学习体系具有什么样的优势?
韦晓亮:给学习者带来最大价值第一点就是:学习过程变得会更加任务化。所谓任务化就在于有成就感地去完成一个一个任务,以及实现后的学习动力。其实很多人不喜欢学习的最重要的一点是在于,他不知道自己进没进步,同时他体会不到学习的成就感。
第二点,是真的能够体现学生不断进步的轨迹上的。第三点,这样的学习方式,其实学习效率是最高的,他不需要反复去听已经学会的,更不存在他没听到他该听到的。这所有的一系列以‘他’为中心来制定教学过程,是它最大的价值。
新站点:您认为什么是“创新”?
韦晓亮:我认为创新不是为了创造一个新鲜的东西,创新是为了更好地解决问题。创新和务实这两件事必须要放在一起去说,有些不务实的创新就是玩概念,而务实的创新都是为了解决问题。
我们拿智课教育12岁以上的业务,98%的提分率,将近60%的老学员的转介绍,这就是创新所带来的务实结果。再讲整个前台的学习中心,我们的人力成本在大大下降,但我们老师的人均收入在行业里一直属于中上等的水平。这就构建了一种用创新模式和教学产品的设计方式,构建了智力密集型的企业,而不是劳动密集型企业,这都是创新和务实这两件事情的结合。
很多人都觉得创新和务实是有对立面的,在我眼中创新必须要包含务实的大属性才能解决问题,否则就是为了新而创,那没有任何意义。
新站点:智课教育的壁垒是什么?
韦晓亮:我觉得智课教育的壁垒就是产品,里面有两个东西,一个是内容,一个是技术,这两个都得拿时间熬。凡是跟时间成正比对的东西,我认为它都会有壁垒。但是这样的企业你要先选择一条,你刚开始很苦,后边可能你在进行厚积薄发的逻辑,但企业要做的又强又大需要营销也做得很好。我们今年开始也投入了更多的精力,用内容来营销,用产品力来进行获客。
新站点:为什么选择教育领域创业?
韦晓亮:当年想没想过会当老师,我都想过当运动员。踏上了讲台,最后发现这是一个我非常喜欢的行业,做教育还是需要一点情怀的,就是你真的玩命想让学生能够学好,玩命研发产品是希望让他用完后能够提升教学效果和效率,这跟我自己个人背景和经历的因果关系是有关的。
新站点:智课教育的愿景是什么?
韦晓亮:智课教育的愿景是塑造人一生的教育,是一套learning methodology,这就是学习方法论来驱动。我们认为塑造人一生的学习,其实一定不是教了他的某一知识,一定是你改变了他的学习方法——驱动他的学习动力,养成他的学习习惯。
智课教育的使命,就是通过科技来促进教育的进化。科技是手段,教育是本质,通过教育培养国际化人才。智课教育的目的并不是把孩子们送出国,而是培养他的跨文化力和学习力,这是我们真正要达到的目的。