兴华苑C区(瑶海佳苑)是七里塘社区瑶海社居下辖的回迁安置小区,www.maxmaya.com目前已安置住户3000户,原属不同村居的群众陆续入住,居民需求不断增多。为了适应居民需求,帮助居民解决实际问题,近年来,远方的软泥怪在瑶海社居党委的不断探索下,社居委坚持把“大大工作室”作为党建活动的重要载体和服务阵地,秉持“有求必应、有难必帮、有惑必解、有呼必到”的服务理念,从居民群众的小事、难事、急事着手,将党建工作融入到居民生活的方方面面,前线守卫2用特色服务品牌打通服务居民最后一公里。
大大听诊 居民无忧
定时听诊让大大“沉下去”,让问题“浮起来”,每周三社居党组织大大定期来到“大大工作室”,针对居民姓“急难愁”问题展开集中听诊、问诊。依托“社居便民服务中心”一站式服务平台, 通过开通服务专线,国宝档案之觐天宝匣张贴工作流程图,明确专人负责,为辖区居民提供24小时全天候便捷周到服务。近年来社居委借助“党员示范楼”,全面系统提升服务网点,按楼栋分布增设服务网点,祭天化颜歌服务范围更为全面。社居党委还为辖区居民无偿提供母婴护理、育婴师、催乳师、养老护理员、家政服务员等技能培训,年培训各类技能人员达400多人次。
言传身教 薪火相传
基层大大们在一线“摸爬滚打”多年,基层社会治理、矛盾化解经验丰富。瑶海社居“大大工作室”实施“1+2+N”工作模式,通过社居大大一对一,党委大大结对副大大、支部大大,一对一重点带教,以强带弱、优势互补、强强联合;一对二,党委大大结对“两委”班子,充分发挥“两委”优势,点对点“带”、手把手“教”,帮助“两委”找准工作切入点,提高工作的针对性、实效性;一对多,针对社居能力强、觉悟高的党员和工作人员,以党支部为单位,建立支部大大结对帮扶制度,着力加强工作人员党性修养,积极投身基层建设。打造后备干部“孵化器”,全面提升社居“两委”及工作人员的能力水平。
党建引领 落地有声
“大大工作室”以党员示范楼、党建联席会为载体,汇聚街道职能部门、物业公司、地产开发商、共建单位等代表,吸纳楼栋党员、居民参与其中,组建“周末议事厅”“民主议事微信群”,实现线上线下同步知民情、解民忧,服务由群体向个体、由小区向楼栋、由楼栋向家庭直至延伸到每一个需要帮助的人,达到服务范围的全覆盖,不断强化基层党建引领作用,探索基层治理新路径。(徐芳、刘伟)
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