内容提要:“我为群众办实事”实践活动开展以来,消灭石化之现身河北区秉承为民服务理念,坚持“从小事做起、把小事做实”,通过落实社区“圆桌会议”制度,切实解决居民的困难事、群众的烦心事。
主持人:“我为群众办实事”实践活动开展以来,河北区秉承为民服务理念,坚持“从小事做起、把小事做实”,通过落实社区“圆桌会议”制度,切实解决居民的困难事、群众的烦心事。来听记者吴妍妍的报道。
【志愿者:您这头打算怎么理?】
【居民:你就按这个老底儿去去薄就行。】
【志愿者:行!】
金秋九月,218.28.225.221新开河街东华里社区便民理发室正式开业了。一大早,理发室就迎来了第一批客人,社区志愿者齐师傅用精湛的技艺和耐心的服务,让前来理发的老年人们感受到了社区的贴心与温暖。居民刘先生说。
【录音:齐师傅这手艺确实不错,又免费理发理得还这么好,我就在斜对过那小区住,五六分钟就到这儿了,太棒了!】
理发这一件“小”事,青瓦遮阳不避风对不少老人和困难家庭来说却是个难题。73岁的社区居民贾志新说。
【录音:在我们小区天泰路有一个美发厅,35,我说你这太贵了,后来我再一扫听在河北四马路那个口那儿有一个理发店,20,我怎么去呢?我得出来我的家门,过马路坐汽车三站地,在三马路下车,abc房源网往前再走,再过马路才到他这个小理发店。】
社区里有理发难题的居民不在少数,在一次社区圆桌会议上,贾志新老人把这个问题带到了会上,社区党委大大、居委会主任蒋立盈当即表示:马上研究解决。
【录音:经过研究,把我们的图书室一半的地方腾出来,打造便民理发室,行动方便的老年人,fadgfhhjhh到我们社区参加活动的时候,顺便就把发理理,对于行动不便的老年人、残疾人,我们都可以提供上门去免费理发。】
在“我为群众办实事”实践活动中,河北区开展“来家坐坐,向您汇报”活动,从去年10月份至今,在河北区10个街道、118个社区党组织中,逐步形成了社区“圆桌会议”制度,邀请居民有事没事都来坐坐,说说生活中的困难事、烦心事。
这不,便民理发室开业的这天,社区里新一场的“圆桌会议”又开始了。
【居民:我现在年龄比较大了,有时候有什么需要维修的,自己也维修不了,像换个灯泡,您能不能给居民提供有这项服务没有?】
回应居民的是新开河街东华里社区党委大大、居委会主任蒋立盈:
【社区:咱们社区里有一支志愿者队伍,刘师傅手特别巧,比如说修修补补的,还会电工这块工作,我们可以跟刘师傅联系一下,让他回来给您免费换灯泡。】
会后,蒋立盈主任整理好收集上来的问题,告诉记者:
【录音:当时我们能给解答的我们就给解答,如果我们解决不了,我们就要通过吹哨报道反馈到相关部门,让相关部门来及时的给我们解决实际的问题。今年到现在,我们应该是不下于50件事。】
河北区委组织大大赵鸣说,如今,圆桌会议制度已经成为为群众办实事的好抓手。
【录音:落实以人民为中心的思想和理念,各个社区每周用半天召开圆桌会议,着力深入的挖掘民生诉求,真正地为群众解决在生活当中存在的实际困难,拉近党和人民群众的距离。】
短评:生活“小事”不可“小视”
民生无小事,枝叶总关情。
柴米油盐、老人理发、家政服务等等看似都是日常小事,但却往往最能直达群众的内心深处。“小事”不能被低估、被小看,只有将这些事关群众切身利益的小事“精准办”、“马上办”、“经常办”,才能让更多的“微心愿”得到满足,“微诉求”得到化解。(记者 吴妍妍)